史上最全的领英新手常见问题大全，看这一篇就够了！

在领英操作过程中，我们有时会遇到一些难题不知如何解决。

本篇文章收集了常见的问题和解决方法。希望能在实际操作过程中帮助到大家，建议收藏。

Q1：PC端LinkedIn登陆不了怎么办？

科学上网后，你可以清空你的网站浏览历史记录和cookie，浏览器建议使用最新版本的 google chrome，如果提示需要验证或提供资料才能登录，按提示要求提供相关资料即可。

Q2：LinkedIn中英文界面如何切换？

在主页右上角“我”-“语言”里面切换。但建议用英文界面，版面更全，中文界面相对来说功能不全，比如中文界面是没有Group功能的。

Q3：一个LinkedIn账户可以同时做多种产品吗？

这取决于你自己的定位，如果多款产品跨度不大并且属于同一个行业，可以建立运营一个帐号。后续可以建立公司主页，就不同的产品分别建立产品专区 (Showcase)。

但如果你是2个跨度非常大的产品，那建议想办法分别建立帐号，分开运营。专注于一个领域、垂直运营的效果会比较好。

Q4：LinkedIn的 PC 端和手机端怎么合理使用？

前期基本工作建议用 PC 端，用英文语言界面，功能更全。手机端作为平时简单的查看，关系维护，和简单的发 post。

中国用户手机端原则上只能下载“领英职场”app，如果想下载英文app “LinkedIn”，可以先科学上网后从Google Play或者App Store下载。

请不要频繁更换IP,不要多台设备同时登录一个账号，以免引起不必要的一些麻烦，比如帐号2步验证，或者受限需要提交身份资料进行审核。

Q5：如何增加好友量？如何搜索到精准的目标客户？

利用关键词搜索，包含产品关键词（你的主打产品）、产品具体型号关键词（根据对应型号产品搜索动态，找到发布该产品的目标客户）、行业关键词、人物关键词（找到目标客户公司的关键决策人，如CEO、General Manager、Product Manager等）。

另外，可以根据目标市场的国家地区加好友，如果先加了很多欧美的好友，后期平台会优先推荐这个国家的相关好友；

也可以查看竞争对手的好友（但有些会在隐私设置里不显示自己的好友，我们也要注意设置好不展示自己的好友，以免被竞争对手挖走潜在客户）；

可以优先添加优质行业大咖，关注大咖的post里有哪些人评论点赞，并关注他们，加为好友，大咖本身会带动一批相关的人，领英是一个庞大的关系网，关注关系网的核心并延伸枝节，是快速加到目标客户的一种方法。

请注意加好友频率不要过高，如果短时间内加太多好友，会被判定账号异常，强制退出，需要验证身份，甚至封号。

领英每周对邀请好友数量都设置了上限（每天加好友的数量不要过多，一周加300个人左右对于初期建设的账号比较合适）。

Q6：为什么我的领英账号被封了？

被封的原因主要有：

1. 同一个人注册使用多个LinkedIn帐号
2. 多个人在多个设备上共同使用同一个LinkedIn帐号
3. LinkedIn帐号注册时姓名填写不规范（建议填写和身份证一致的真实姓名）
4. LinkedIn帐号短时间内异常高的访问量
5. 在添加好友的自定义邀请消息里加入网站链接
6. LinkedIn帐号短时间内过量添加好友
7. LinkedIn帐号登录的IP地址频繁变换
8. 频繁在不同的设备登录LinkedIn帐号
9. LinkedIn帐号短时间内频繁登录退出
10. LinkedIn帐号检测到被盗用或被破坏

Q7：为什么我在LinkedIn上搜到的客户都是显示领英会员（Linkedin Member）？也无法添加好友？

很多小伙伴注册LinkedIn帐号后会发现自己搜索出来的结果，找出来的客户都是显示领英会员（Linkedin Member），无法添加好友，而且也无法访问和查看对方的LinkedIn主页。

其实，领英会员就是和你没有任何交集的用户（三度人脉之外）。一度人脉是你的好友，二度人脉是你好友的好友，三度人脉是你好友的好友的好友。搜索出来的结果，找出来的客户都是显示领英会员（Linkedin Member），并不是因为他们是LinkedIn付费会员，只是因为你和他没有共同的或者间接的LinkedIn好友，也没有共同的LinkedIn群组，你们在LinkedIn上没有人脉交集，所以搜索出来的结果会自动显示为领英会员。

解决这种问题，只有一个办法，那就是：完善你的LinkedIn帐号资料，使其职业美观详尽。然后在LinkedIn上寻找你可以添加的人，当你的LinkedIn好友越来越多的时候，你就会发现搜索出来的结果都是一度人脉，二度人脉，三度人脉，而显示为领英会员（Linkedin Member）就越来越少。

Q8：为什么我的LinkedIn帐号总是达到商业用途限额，导致无法正常搜索，搜索结果只展示3条？

假如系统提示您达到了商业用途搜索上限，表明您已经使用领英进行商业用途，例如: 商业用途的招聘与人才搜索。

接近上限时，您会收到领英发送的提醒。每月1 号，当月的免费搜索用量将重新恢复。

会消耗搜索配额的特定活动包括:

• 在 LinkedIn.com 和手机上搜索领英档案。
• 使用档案右侧的“看过本页的会员还看了”版块浏览领英档案。

下列活动不会占用上限配额:

• 使用 LinkedIn.com 每个页面顶部的搜索框按姓名搜索档案。
• 从联系人页面浏览您的 1 度人脉。
• 在职位页面上搜索职位。

免费LinkedIn领英帐号每个月在LinkedIn领英官网都会有搜索浏览的商业用途限额，当你达到限额后，在LinkedIn领英官网就会无法继续搜索。

解决这个问题的方式如下：

• 购买LinkedIn领英高级帐号
• 当LinkedIn帐号在LinkedIn官网达到商业用途限额无法正常搜索时，可以选择去LinkedIn领英的手机APP上搜索。

Q9：Post 照片只能添加一张吗？如何添加多张照片？

可以多张。目前 PC 端选择多图的方法是，把需要上传的图片放到同一资料夹里，选择的时候同时按住CTRL键进行多选，最多一次选9张， Post 图片大小没有具体的要求，只是不要太大，建议不超过 100K。站在效果方面，一般单图更聚焦，单图优于多图，长方形（1200*627是最优尺寸）优于正方形。

Q10：LinkedIn个人帐号运行一段时间后，如何查询自己SSI打分情况？我需要特别注重这些分数的提高吗？

查询网址：www.linkedin.com/sales/ssi

LinkedIn的 social selling index，有四个维度，各对应25分。

维度 1：Establish your professional brand

维度 2：Find the right people

维度 3：Engage with insights

维度 4：Build relationships

不需要过分注重这些分数的提高，平时注意持续发送有影响力的内容，添加好友，参与行业话题互动，建立个人关系网，这些分数自然会上升。我们运营的最终目的还是为了获得询盘，成交订单，分数只是运营的一个层面的表现而已。

Q11：公司的每个人都需要在LinkedIn上建立公司主页吗？

LinkedIn公司主页（LinkedIn Company Page）只需要一个，由专人负责运营，其他人员只需要在自己的将自己的个人帐号关联公司就好了。

Q12：公司主页和产品专区有什么区别？

公司主页（Company Page）是公司分享相关信息的平台。产品专区（Showcase Page）是公司产品展示的区域，是发送post展示产品的具体信息的。您可创建单独的产品专区来与目标客户互动。在母公司主页上最多可创建 10 个产品专区，且产品专区只能与一个公司主页(称为母页面) 相关联。

Q13：在公司主页上已发布的动态，是否可以重新编辑？

可以编辑，点击已发布内容的“···”下拉菜单，选择“编辑”即可。可编辑部分有：文本、链接、提及和话题标签。需要注意的是：一旦发布的动态已经进行付费推广，只有500个粉丝或50位员工以下的公司主页才可以进行编辑。

Q14：什么时段 / 频次在公司主页发布动态可以获得更多关注和互动？

根据领英后台数据洞察，每周一至周五9: 00 am – 5: 00 pm, 一天发布1-2次动态，可以获得用户及粉丝更多的关注和互动。从长远角度，亦可帮助企业建立在所在领域的品牌信誉度。建议提前一周做好内容规划。

Q15：公司主页上发布动态的信息素材规范是否与广告素材规范相同？

图片素材规范一致：尺寸1200*627，文件大小不超过5MB。文字素材要求不同：发布主页动态最多可输入1300个字符，建议150字符以内；广告素材：最多可输入600个字符，建议150字符以内。

Q16：为什么编辑内容时无法增添标题？

如果您无法点击进入“标题”字段，很可能是您的浏览器扩展程序阻止了此功能的运行。据我们了解，可能引起此问题的两个扩展程序是 Lazarus 和 Grammarly。要解决此问题，请停用这些扩展程序并刷新编辑界面。

Q17：文章标题修改完之后，发布出来还是链接自带的原始标题，该怎么办？

当您想修改系统识别的链接内的自带标题，首先请尝试除Chrome以外的其他浏览器，例如火狐。点击发布动态，只在文本框内只贴入链接，当系统自动识别出图片和标题后，再修改标题/图片。最后再输入正文的其他部分即可。

Q18：如果停用产品专区（Showcase Page）其粉丝（关注者）是否可以转移合并到公司页面（Company Page）上？

粉丝是不可以转移合并的。

Q19：如何邀请主页管理员的一度联系人和粉丝关注公司主页以满足增粉需求？

主页管理员可以使用“邀请好友”工具，邀请他们的一度联系人和粉丝关注其公司主页。具体步骤：登陆管理员页面→点击“管理员工具”→在下拉菜单里点击“邀请好友”。

Q20：其它平台的内容是否可以转发到公司主页上？

公司主页可以转发别的平台（微信，优酷等）的链接，分享文章或网站的网址时，只需将网址粘贴到“发动态”的文本框中。你将会看到带有缩略图 (若有) 和文章标题的预览。

以上就是一些领英新手在操作中时常遇到的一些问题，遇到问题了可以查阅此类资料仔细探究，相信大家都能解决问题，用好领英。这是一个循序渐进的过程，相信有一天你也能熟练运用领英，拿下询盘。

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