展前及展中做好这些工作,展会效果至少提升 50% !


一、展会物料和食品的准备

作为展商,需要准备的物料较多,其目的是确保展位运营顺畅,同时也能有效地与参观者进行交流和展示产品或服务。以下是一份较为全面的清单,供您参考:

① 文具类相关物料

1、基础文具及办公用品

  • 笔:签字笔、马克笔、荧光笔等;
  • 记录册(这非常重要,后面会讲)
  • 纸张:记事本、便签纸、打印纸;
  • 文件夹:用于整理和存放资料;
  • 剪刀、胶带:用于快速修复或调整展示材料;
  • 订书机及订书钉:固定文件和资料;
  • 橡皮筋和回形针:用于临时整理和固定文件;
  • 计算器:便于快速计算或核算。

2、展示和宣传材料

  • 宣传册:详细介绍公司和产品信息;
  • 名片:方便与参展者交流联系信息;
  • 展板、横幅:用于吸引参观者的注意力,并展示公司形象和产品特点。
  • 海报:图文并茂地展示产品或服务;
  • 产品样本或小册子:提供给感兴趣的参展者详细信息;
  • 视频展示材料:如携带笔记本电脑或平板电脑,展示公司视频介绍或产品演示。

3、展位装饰和布置物料

  • 桌布:用于美化展位,保持统一的公司形象;
  • 展示架:用于摆放宣传册和样品等;
  • 灯光:如果允许,可以用来增加展位的吸引力;
  • 装饰物:如花卉、艺术品等,用于提升展位的整体美感。

4、其它必备物品

  • 延长线和多功能插座:确保电源供应;
  • 手推车或搬运工具:方便搬运展览材料;
  • 清洁用品:如抹布、清洁剂等,保持展位整洁;
  • 急救包:基本的急救物品,以防不时之需;
  • 小礼品或赠品:用于吸引参观者,增加互动。

5、技术支持

  • Wi-Fi 设备:如果展会场地Wi-Fi信号不稳,可以自备便携Wi-Fi;
  • 备用电池或充电宝:确保所有设备电量充足;
  • 投影设备:如果需要进行大屏幕展示或演讲。

② 现场食品

在展会现场招待买家时,提供合适的零食和食品可以增加与买家的互动,让他们在长时间参观展会后感到放松和愉悦。选择零食和食品时,应考虑到方便食用、干净卫生、并具有一定的吸引力。以下是一些适合展会现场招待买家的零食和食品推荐:

1. 小包装零食

  • 坚果与干果:如杏仁、核桃、腰果、葡萄干等,健康又提供能量;
  • 饼干和小蛋糕:小包装,易于分发和食用;
  • 巧克力:提供能量,同时大多数人都喜欢;
  • 果冻和糖果:口感好,易于携带和分发。
这是国外买家比较喜欢的薄荷糖

2. 饮料

  • 瓶装水:基本必备,确保参观者水分充足;
  • 咖啡和茶:提神醒脑,特别适合长时间的展会;
  • 果汁或软饮料:为喜欢甜味的访客提供选择。

如果2个摊位以上,尽量带上咖啡机。如果全自动咖啡机不方便(因为功率偏大),可以考虑滴漏咖啡机,功率小。

咖啡的香味或许能让客户瞬间消除疲劳

3. 新鲜水果

小型水果:如苹果、香蕉、橘子,容易分发且不需要额外的餐具。

4. 轻食/点心

  • 三明治:提供各种口味的小三明治,既能满足饥饿又方便食用;
  • 寿司卷:小巧精致,受到许多人的喜爱;
  • 小点心盘:包括奶酪、火腿、小番茄等,适合边走边吃。

5. 甜点

  • 马卡龙:颜色丰富,外观吸引;
  • 小甜点:如迷你杯子蛋糕、小布丁等,甜而不腻。

注意事项:

① 考虑食物过敏问题:避免使用常见的过敏食品,或在食品附近标明可能引起过敏的成分。

② 保持卫生和食品安全:确保所有食物都在适当的温度下存放,使用一次性餐具。

③ 适量准备:根据参展人数和展会时间合理准备,避免浪费。

提供这些零食和食品不仅可以让买家感到欣赏和重视,同时也能为展会增添一份轻松愉快的氛围。


二、人员着装

在展会上,展商的着装非常关键,因为它直接影响到供应商的形象和专业性的展示。

下面是一些关于展会人员着装的注意事项:

1. 专业与得体

  • 适合行业:着装应与所在行业的标准保持一致。例如,科技、电子行业可能偏好更现代、稍微休闲的着装;五金、机械类则偏职业、专业的服装;Fashion类产品,则设计尽量时尚、专业简洁;而家居类产品,则舒适的面料,得体职业的着装;
  • 保持整洁:确保衣物干净、整洁无皱,鞋子擦亮,展现专业形象。

2. 统一团队服装

  • 统一的服装:考虑为团队成员提供统一的服装,如带有公司logo的T恤、衬衫或夹克,这样不仅可以增强团队凝聚力,还能让参观者更易于识别和记住你的团队;
  • 颜色协调:选择与公司品牌配色相协调的服装,强化品牌形象。
统一团队服装提升公司形象

3. 舒适度

  • 考虑活动性:展会通常需要长时间站立和走动,因此选择舒适的服装和鞋子是非常重要的。推荐穿着舒适的平底鞋或低跟鞋;
  • 适应场地条件:根据展会场馆的温度条件选择适当的服装。例如,如果空调很强,可以准备一件外套。

4. 配饰简洁

  • 简洁的配饰:避免过度或闪耀的配饰,保持专业和简洁的形象;
  • 功能性配饰:如名牌、名片夹等,既实用又能提升专业形象。
推荐这种无胶型口香糖

5. 注意个人卫生

  • 保持清新的气息:使用口香糖或含片,确保呼吸清新,尤其是在与参观者近距离交流时;
  • 整洁的头发和指甲:保持头发干净整洁,指甲干净修剪。

6. 印象深刻的第一印象

  • 微笑和开朗的态度:服装虽重要,但员工的态度和微笑往往是留给参观者最深刻的印象。确保每位团队成员都能展现出友好和专业的态度。

通过以上的着装指南,可以帮助确保展会期间你的团队不仅看起来专业,也能舒适地工作,同时促进与参观者的有效交流。


三、现场拉客

曾经一位展商在香港展会的时候,和我们分享,他们最后成交的客户,有60%的客户都是从其它地方拉过来的。

每个展会,同样的产品都可能存在很多的摊位,很多的竞争对手。且有些产品可能分布不在一个区域,对于买家而言,要么花费时间找供应商,要么挑花眼。这个时候,能到你摊位的对口买家可能就非常有限,尤其同行很多的时候。所以,这个时候,我们非常有必要在自己摊位客户不是很多的时候,主动到主通道或其它相关摊位附近邀请买家到自己摊位。

拉客的方法和注意事项:

  1. 胆量决定产量;
  2. 老板主动带头;
  3. 准备好说辞,带好ipad或销售资料,边讲边展示资料,瞬间激发客户兴趣;
  4. 要有一定的邀约量,因为转化量有限。

另外,在摊位的时候能站着就不要坐着,站在门口,时刻精神抖擞,做好随时迎接买家的准备!


四、再次邀约目标客户

在展会上吸引并邀请更多的买家到您的摊位是非常关键的。以下是一些有效的策略,可以帮助您在现场邀约更多的买家:

1. 预先宣传

  • 合作伙伴宣传:与其他参展商或行业合作伙伴合作,相互推荐彼此的摊位。
  • 社交媒体和电子邮件:展会前,利用社交媒体(如领英)和电子邮件通知您的客户和潜在买家您将参加的展会和摊位号,并宣传本次出展的新产品和亮点;

我们在帮助企业运营领英的时候,会帮助企业邀请买家到展会现场,我们发现这个非常有效,因为我们提前通过内容,影响买家产生了偏好,买家提前了解了供应商,这样的买家到达供应商摊位后,因为有了前面的信任和偏好,比现场新认识的买家质量要好很多,也谈得更深入。

2. 现场社媒、邮件、电话再次联系邀约

您可以准备好一份名单,比如之前邀约过,表示会到访您摊位的买家,以及过往一直参加这个展会的买家,可以现场电话,或通过邮件、WhatsApp、领英再次联系。

即便客户没有来这个展会,你也多了一个方式与客户互动,增加与客户的话题和粘性。

而能来的客户,大概率比随机走过的客户更好!


五、现场合影

1、现场与买家合影非常重要,因为:

  • 将照片发给客户后,更能让客户记得你们;
  • 现场客户很多,有了照片更能通过视觉冲击,激发更多细节回忆,方便您回去后跟进买家;
  • 可以为日后做销售资料提供素材。

2、拍照要注意的地方:

  • 尽量用单反相机,好处不多说;
  • 注意露出手,或全身;
  • 背景最好有客户感兴趣或谈过的产品,这样方便客户回忆。

六、寻找优质供应商

展会是众多供应商“争奇斗艳”的场所,集中了非常多优秀的供应商和产品。如果你是贸易公司,你的买家平时可能会问你采购相关的产品,如果你的供应商储备不够,可能就很难赢得更多的订单。

所以,可以抓住参展的机会,在有空的时候,多到展会其它区域逛逛,储备潜在的供应商。


七、现场记录&复盘

展会现场接待的买家比较多,如果不做好相关的记录,跟进会变得非常困难。错失很多商机,从而浪费展会投资。

现场记录册需要提前准备,以下是我们为客户提供的记录册,集合了方法论,比如,我们不能一味的让客户讲,而是需要询问客户很多问题,了解客户的背景和挖掘其需求,这个册子的设计就是为了提醒业务人员注意这些方面。

我们在册子上,还摘取了顾老师《展会营销话术》的一小部分内容,也是展会中帮助更好开发客户的常用的话术。方便大家在展会现场运用更好的话术与客户沟通。这是顾老师从买手视角,写的让买手喜欢的一些话术。很多企业反馈非常有效。

展会现场的复盘也很重要,专业的展商往往这方面都做得很好。

我们需要在展会结束后,在摊位现场或回到住所,用上30分钟或一个小时,做一次复盘。复盘的内容比如:

  1. 到场客户情况;
  2. 客户反对意见处理;
  3. 在与买家沟通中收集的有价值的信息;
  4. 案例分享;
  5. 客户跟进计划;
  6. 次日计划;…

另外,展会期间,最好多与买家一起进餐,尤其是重要的买家。在进餐的时候,是你与买家增进感情的好时机,也可以从中获取大量可能有价值的信息。

重要的买家要提前安排好,中午和晚上都是不错的时间。


最后,祝大家展会能取得满意的成绩!也欢迎大家评论区交流你的参展心得和分享你的参展经验,你的展会故事!

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